Digital-стратегия в Алматы и Казахстане

Аудит каналов, Customer Journey, channel mix, бюджет на 6–12 месяцев, KPI и roadmap. Учитываем специфику Казахстан: Google, Kaspi, мессенджеры, B2B-цикл сделки.

Полная стратегия — от 500 000 ₸; express-аудит текущих каналов — от 250 000 ₸. Срок — 2–4 недели в зависимости от числа каналов и глубины исследование клиентов.

Да — B2B в Казахстане: LinkedIn, контекст, SEO, CRM, длинный цикл; B2C: social, Kaspi, performance, короткий цикл. Channel mix и бюджеты считаем отдельно.

По путь клиента и unit-экономике: где аудитория ищет решение, какой CPA допустим — Типичный mix Казахстан: Google + SEO + мессенджеры; детали — после аудита.

Да — без стратегии бюджет часто уходит в неэффективные каналы. Минимум — express-аудит за 250 000 ₸ перед масштабированием контекста.

Моделируем от целевого CPA/CPL: объём лидов × CPA + production + аналитика — Для SMB типичный digital-бюджет — от 500 000 ₸/мес с рекламой.

Да — этапы от awareness до repeat, touchpoints, барьеры и метрики на каждом шаге. Основа для приоритизации каналов и контента.

Обязательна — лиды без CRM-процесса не конвертируются в revenue. В roadmap включаем Bitrix24 и сквозную аналитику.

2–4 недели: интервью, аудит данных, workshop, финальный документ с бюджетами. крупных компаний с несколькими BU — до 6 недель.

Да — express-аудит от 250 000 ₸: эффективность SEO, контекста, social за последние 3–6 месяцев. Результат — 5–10 приоритетных рекомендаций без полной стратегии.

KPI: CPA, ROAS, доля органики, LTV. OKR на квартал: например, «–20% CPA при том же объёме лидов». Пересматриваем roadmap ежеквартально по факту из аналитики.