CRM Bitrix24 в Алматы и Казахстане

Аудит процессов › КП за 1–2 дня › договор и kick-off. Срок типового проекта — 2–8 недель. Ориентиры по бюджету — в гайде по внедрению Bitrix24.

Типовой проект внедрения Bitrix24 в Казахстане — 2–8 недель: аудит, воронки, автоматизация, интеграции и обучение. Простой CRM для отдела продаж — от 2 недель; комплекс с 1С, Kaspi и единым окном — до 2 месяцев.

Да — сертифицированный партнёр Bitrix24 с 2019 года, более 700 CRM-проектов в Казахстане: Алматы, Астана, Шымкент и регионы. Проектируем воронки, настраиваем автоматизацию, подключаем телефонию, WhatsApp и 1С.

Да — двусторонний обмен заказами, контрагентами, товарами и остатками между Bitrix24 и 1С:УТ, 1С:ERP, облачной 1С. Типовая интеграция — от 350 000 ₸, срок 2–4 недели. Мониторим обмен и логируем ошибки.

Да — через Bitrix24 открытые линии: заявки из WhatsApp, Telegram, Instagram и форм сайта попадают в CRM с историей клиента. Для Казахстан до 60% лидов приходит из мессенджеров — настраиваем маршрутизацию, SLA и роботов.

amoCRM — если нужна только воронка продаж и простой интерфейс для 2–50 менеджеров. Bitrix24 — если нужны задачи, HR, документы, телефония и портал в одной системе. На аудите в Алматы сравним оба варианта под ваши процессы.

Да — внедряем Bitrix24 по всему Казахстану: Алматы, Астана, Шымкент, Караганда и регионы. Большинство проектов ведём удалённо: бриф, демо, обучение и поддержка — онлайн с выездом при необходимости.

Лицензия — ежемесячная подписка на облачный Bitrix24 (от 13 000 ₸/мес). Внедрение — разовая настройка CRM: воронки, автоматизация, интеграции, обучение — от 500 000 ₸. Оба пункта оплачиваются отдельно; без внедрения CRM часто остаётся «дорогим блокнотом».

Да — в Bitrix24 доступны CoPilot: генерация текстов, расшифровка звонков, подсказки менеджерам и AI-роботы в CRM. Настраиваем сценарии под отдел продаж и поддержку в Казахстане, обучаем команду работе с AI-инструментами.

Смотрите статус партнёра, число внедрений, опыт интеграций с 1С и Kaspi, наличие поддержки после запуска. У нас 700+ CRM-проектов с 2019 года — на аудите покажем кейсы из вашей отрасли в Казахстане.

После запуска — абонентское сопровождение от 100 000 ₸/мес: доработки, новые автоматизации, консультации. Время реакции на инциденты — от 4 часов. Обучаем команду и передаём регламенты работы в CRM.

Да — связываем заказы Kaspi.kz, сайт и CRM: лиды и статусы в Bitrix24, синхронизация с 1С при необходимости. Для e-commerce в Казахстане настраиваем сквозной путь от заявки на Kaspi до отгрузки и учёта.

Аудит процессов, проектирование воронок и ролей, настройка CRM, задач и автоматизации, подключение телефонии и мессенджеров, интеграции с сайтом и 1С, обучение сотрудников, документация и запуск. Подробнее — на странице внедрения Bitrix24.

Нет — на этапе настройки достаточно демо или бесплатного тарифа. Платную лицензию активируем перед обучением команды: поможем выбрать тариф «Базовый», «Стандартный» или «Профессиональный» под число сотрудников в Казахстане.