РСЯ в Яндекс Директ: контроль мусорного трафика в Казахстане

РСЯ (Рекламная сеть Яндекса) даёт дешёвые клики и широкий охват. Именно поэтому в Казахстане она часто становится источником «мусорного» трафика: сайты с накруткой, нерелевантные площадки, случайные касания без шанса на заявку. Astrix.kz не отключает РСЯ «потому что плохо», а ставит контроль: отдельные кампании, исключения, креативы и сверка с CRM.

Запуск поиска и сети — в настройке Яндекс Директ и в базовом гайде по Директу; атрибуция — в UTM и CRM. Услуга — Яндекс Директ.

Почему РСЯ «шумит»

В сети объявление показывается на площадках-партнёрах. Часть из них релевантна вашей нише в Алматы, часть — нет. Дешёвый клик без заявки дороже дорогого клика с оплатой: вы платите за шум и за время менеджеров. Официальная логика кабинета — в справке Яндекс Директ; цели и статистику сверяйте с Яндекс Метрикой.

Правила контроля, которые работают

1. Отдельная кампания на РСЯ — не смешивать с поиском в одном котле.
2. Минус-слова — вакансии, «бесплатно», «своими руками», информационный мусор.
3. Отчёт по площадкам — еженедельно отключать домены с расходом без целевых действий.
4. Креатив под охват — конкретный оффер и гео, без общих лозунгов.
5. Ретаргет отдельно — тёплые посетители сайта — не холодная сеть.
6. UTM и CRM — иначе «мусор» определяется на глаз.

Как понять, что трафик мусорный

• Высокий CTR (кликабельность) и почти нулевые заявки;
• Время на сайте секунды при «успешных» кликах;
• Заявки без телефона / с нерелевантными вопросами;
• Площадки, которые стабильно едят бюджет без целей Метрики.

Не путайте «дорогой CPL/CAC» (стоимость лида / стоимость привлечения клиента) и «мусор». В B2B дорогой лид может быть целевым. Мусор — это отсутствие шанса на сделку при адекватном оффере и посадочной.

Бюджет и стоимость работ

Тарифы Яндекс Директ Astrix.kz. Медиа отдельно; для ТОО на ОУР пополнение с договором, АВР и ЭСФ оформляем как отдельную услугу — пополнение кабинетов.

Связка с посадочной и CRM

Даже чистая РСЯ сольётся на слабой посадочной. Офер объявления и первый экран сайта должны совпадать. Источник фиксируйте в CRM — иначе оптимизатор отключает полезные площадки «по ощущениям». См. посадочную под рекламу и CPA контекста и CRM.

Минус-фразы и интересы: где баланс

Жёсткая чистка РСЯ может убить охват так же успешно, как отсутствие чистки убивает бюджет. Сначала отсекайте площадки и запросы с нулевой ценностью, затем сужайте интересы по данным. Держите контрольную группу площадок, которые стабильно дают цели Метрики и квалифицированные лиды.

Для услуг в Алматы помогает уточнение гео и расписания: ночные клики с нерелевантных приложений редко становятся B2B-сделками. Раз в месяц выгружайте площадки с расходом без целей за 30 дней и решайте пакетно: исключить, ограничить или оставить под наблюдением.

Ретаргет и медийные форматы

Тёплый ретаргет посетителей сайта — отдельная история от холодной РСЯ. Смешивая их, вы маскируете проблему холодных площадок. Разведите кампании: холодная сеть, ретаргет, поиск. Креативы обновляйте: один баннер на квартал выгорает. Связка с посадочной — конверсия посадочной.

При медиабюджете около минимума 200 000 ₸/мес лучше две чистые кампании с контролем, чем десять гипотез «на попробовать».

Практика Astrix.kz: еженедельный ритуал чистки РСЯ

Раз в неделю оптимизатор выгружает площадки с расходом, смотрит цели Метрики и квалифицированные лиды в CRM, затем обновляет исключения. Раз в месяц — более глубокий разбор интересов и расписания. Без ритуала РСЯ за два месяца снова зарастает мусором, даже если «на старте всё чистили».

Мы не отключаем сеть целиком из-за одной плохой недели. Сначала проверяем креатив, посадочную и пересечение с ретаргетом. Часто «мусор» оказывается смешением холодной сети и тёплого дожима в одной кампании. После разделения цифры становятся честными.

Клиенту отдаём понятный отчёт: сколько потратили на РСЯ, сколько лидов и квал. лидов, какие площадки исключили, что тестируем дальше. Это часть ведения от 180 000 ₸/мес. Запуск и аудит — от 120 000 ₸ на странице Яндекс Директ.

Для локальных услуг в Алматы проверяйте, не утекает ли бюджет в другие города из-за широкого гео или площадок с чужой аудиторией. Добавьте корректировки по полу/возрасту только после накопления статистики, а не в день запуска. И помните: минус-слова в поиске и исключения площадок в РСЯ — разные инструменты; путать их в одной таблице правок опасно.

Свяжите контроль РСЯ с юнит-экономикой: допустимый CPL (стоимость лида) квалифицированного лида, CAC (стоимость привлечения оплатившего клиента) и минимальная конверсия посадочной. Если сеть даёт охват, но две недели подряд не проходит порог при чистых площадках, бюджет лучше вернуть в поиск или ретаргет. Решение принимайте по CRM, а не по дешёвой цене клика в кабинете.

Храните историю исключённых площадок: при смене подрядчика список не должен обнуляться. Это актив кабинета наравне с семантикой поиска.

Если ведёте РСЯ и поиск у разных подрядчиков, зафиксируйте единого владельца минус-слов и исключений — иначе правки будут затирать друг друга. Раз в месяц синхронизируйте списки. Это особенно важно для сетей с несколькими брендами в одном кабинете Казахстана.

Итог

РСЯ в Яндекс Директ в Казахстане работает при дисциплине: отдельная кампания, еженедельные исключения, минус-слова и отчёт по CRM. Мусорный трафик — управляемая проблема, а не приговор сети. Нужен аудит кабинета — Яндекс Директ. Рядом: настройка и стоимость, ведение контекста и атрибуция. После гигиены сети можно переходить к автостратегиям и CPA.

Связанные услуги

Частые вопросы