Europa Plus — сайт и SMM

Сайт радиостанции Europa Plus Kazakhstan и SMM для ивентов. К 2021 году в Казахстане это уже не разовая инициатива, а часть операционной модели Europa Plus Kazakhstan: без цифр и сроков digital не масштабируется.

У Europa Plus Kazakhstan контент обновляется часто — без гибкой CMS и SEO-структуры органика не успевала за эфиром и спецпроектами. SMM Europa Plus Kazakhstan не был связан с продажами: контент ради ER не приводил к бронированиям и заявкам.

Проект для Europa Plus Kazakhstan должен был уложиться в понятные этапы: от аудита до запуска с приёмкой по KPI в Казахстане. Контекст рынка Media в Казахстане менялся быстро — Europa Plus Kazakhstan не мог позволить себе полгода на согласование ТЗ между несколькими агентствами.

Руководство Europa Plus Kazakhstan запросило прогноз по KPI на квартал — без этого медиабюджет не утверждали. Внутренняя команда Europa Plus Kazakhstan не успевала закрывать смежные задачи — нужен был партнёр с экспертизой в «SMM-продвижение».

Конкуренты Europa Plus Kazakhstan в нише Media уже инвестировали в digital — отставание увеличивало стоимость догоняющих шагов. Для Europa Plus Kazakhstan критично было сократить time-to-market: затягивание согласований напрямую бьёт по выручке в Казахстане.

Astrix.kz подключилась к проекту Europa Plus Kazakhstan как единая команда по направлению «SMM-продвижение»: на старте зафиксировали KPI, состав работ и формат проекта с еженедельной отчётностью. Выстроили SMM-контур Europa Plus Kazakhstan: рубрикатор, модерация, коллаборации и связка постов с посадочными.

Параллельно подключили смежные направления — Разработка сайтов и Реклама в соцсетях — чтобы результат Europa Plus Kazakhstan не упирался в интеграции и ручные передачи между командами. Все решения для Europa Plus Kazakhstan вели в едином бэклоге: от техники и креативов до отчётности в Казахстане; заказчик видел статус задач и влияние на KPI без «чёрных ящиков».

Команда Astrix.kz подключила QA и аналитику на ключевых этапах — Europa Plus Kazakhstan получал не «сырой» релиз, а проверенный результат. Мы разбили работы для Europa Plus Kazakhstan на спринты с демо и приёмкой — заказчик мог менять приоритеты без хаоса в scope.

Для Europa Plus Kazakhstan настроили доступы и роли: маркетинг, продажи и аналитика видели одни и те же цифры в реальном времени. По проекту Europa Plus Kazakhstan вели risk-log: узкие места фиксировали до того, как они становились блокерами сроков.

По итогам работы с Europa Plus Kazakhstan зафиксированы ключевые метрики: Охват — +65%; ER — 4. 1%. Показатели согласованы на старте и подтверждены отчётностью проекта 2021 года.

Команда Europa Plus Kazakhstan получила измеримый эффект по направлению «SMM-продвижение» — в том числе охват +65% и er 4. 1%. Это позволило перераспределить бюджет в пользу работающих связок и отключить слабые гипотезы.

Формат проекта — «Проект». Сайт и материалы проекта доступны в карточке кейса; продакшен передан команде Europa Plus Kazakhstan.

Astrix.kz передала документацию, доступы, чеклисты сопровождения и рекомендации по масштабированию канала. Показатели обобщены по периоду сотрудничества и могут служить ориентиром для похожих задач в отрасли.

На ретроспективе с Europa Plus Kazakhstan зафиксировали модель, которую можно тиражировать: единый подрядчик, жёсткие KPI и итерационный ритм без потери контекста между маркетингом, разработкой и аналитикой. Метрики Europa Plus Kazakhstan вошли в регулярную отчётность совета — digital перестал быть «статьёй расходов без доказательств».

Накопленные гипотезы и тесты для Europa Plus Kazakhstan оформлены в backlog на следующий квартал. Снижение операционных потерь у Europa Plus Kazakhstan высвободило время продукта и маркетинга для новых инициатив в Казахстане.