Производитель мебели — Bitrix24, Базис и BI

Производитель корпусной и проектной мебели в Казахстане работал в режиме «несколько правд»: продажи и сделки — в таблицах и мессенджерах, конструкторская подготовка — в Базис, склад и финансы — в 1С, а собственник собирал картину недели вручную из звонков и Excel. Без единой CRM нельзя было уверенно вести воронку от замера до сдачи объекта: сроки этапов плыли, снабжение не видело резервы вовремя, производство узнавало об узких местах слишком поздно.

Нативная аналитика Bitrix24 не закрывала отраслевую задачу руководителя: нужны были портфель законтрактованной выручки и плановой прибыли, загрузка узких этапов цеха, замороженный капитал в запасах и незавершёнке, проекты в риске срыва срока и сигналы по дублям закупок. Такие метрики считаются достоверно только во внешнем BI-слое поверх данных CRM, Базис и 1С — не «красивым отчётом ради отчёта».

Заказчик сформулировал проект на четыре месяца: внедрить Bitrix24 под мебельный цикл, внедрить и связать софт Базис с операционным контуром, интегрировать 1С и вывести executive-борд для собственника и директора. Отдельно зафиксировали, что нативная BI-Аналитика Bitrix24 эти отраслевые показатели достоверно не закроет — нужен внешний слой.

Название компании и абсолютные цифры портфеля в публичном кейсе не раскрываем — действует NDA; публикуем состав работ, логику связки и срок.

Astrix.kz спроектировала контур «сделка › спецификация › производство › склад › деньги» под мебельное производство. В Bitrix24 собрали воронки и смарт-процессы под проектные заказы: статусы этапов, ответственность продаж и производства, контроль сроков и эскалации по рискам.

Параллельно внедрили Базис как систему конструкторской и производственной подготовки: спецификации, раскрой и связанные сущности перестали жить отдельно от CRM. Интеграция с 1С закрыла учётный контур: номенклатура, остатки, движение материалов и финансовые факты синхронизируются с операционными статусами, чтобы руководитель не сверял три выгрузки вручную.

Поверх связки Bitrix24 + Базис + 1С собрали хранилище и executive-борд: плитки портфеля, динамика прибыли и выручки, загрузка этапов, топ узких мест, реестр проектов в риске и критические уведомления для снабжения, производства и финансов. Рабочий дашборд руководителя доступен команде заказчика в документации Astrix Doc — раздел executive.

Публичные абсолютные значения метрик в кейсе не публикуем: борда достаточно, чтобы показать состав отчётности и логику перехода в отраслевые срезы.

За четыре месяца заказчик получил работающий контур: CRM Bitrix24 ведёт сделки и этапы проекта, Базис закрывает конструкторско-производственную подготовку, 1С остаётся источником учётной правды, а executive-борд собирает деньги, загрузку и риски в одном экране для собственника. Вместо еженедельной «сборки Excel» — управляемые статусы, алерты по срывам и дублям, прозрачная очередь на узких этапах цеха.

Команде переданы доступы, регламент сопровождения и ссылка на борда руководителя. Название клиента и коммерческие цифры портфеля остаются под NDA; в открытом кейсе фиксируем состав услуг Astrix.kz — внедрение Bitrix24, внедрение Базис, интеграция 1С и вывод BI-отчётности — и срок проекта четыре месяца.

Руководитель видит портфель и узкие места без ожидания сводки от отделов; снабжение и производство в цехе работают от общих статусов сделки. Дальше — сопровождение гипотез по узким местам производства и развитие отраслевых срезов борда без смены подрядчика на рынке Казахстана.