Halyk Insurance — страховой портал

Задача клиента

Клиенту Halyk Insurance из сегмента Страхование требовалось усилить digital-направление без разрыва между подрядчиками. Бизнесу нужны были измеримые KPI, понятные сроки и опыт команды, которая уже вела похожие проекты в Казахстане. Команда Astrix.kz работала итерациями: еженедельные синки с заказчиком, прозрачный бэклог и фиксация KPI до старта разработки или кампании. Мы заранее согласовали метрики успеха, чтобы после запуска сравнивать факт с планом, а не спорить о трактовке результата. На проекте задействованы разработка, маркетинг и аналитика в одной команде — без передачи между подрядчиками и потери контекста. После релиза передали документацию, доступы и чеклист сопровождения, чтобы внутренняя команда клиента могла масштабировать решение. Для рынка Казахстана учитывали локальные платёжные системы, языковые версии и сезонность спроса в отрасли. Каждый этап сопровождался отчётом с цифрами: бюджет, сроки, конверсии и качество трафика сверялись с планом еженедельно. Команда Astrix.kz работала итерациями: еженедельные синки с заказчиком, прозрачный бэклог и фиксация KPI до старта разработки или кампании. Мы заранее согласовали метрики успеха, чтобы после запуска сравнивать факт с планом, а не спорить о трактовке результата.

Решение Astrix.kz

Astrix.kz спроектировала и реализовала решение в рамках «Корпоративные порталы»: согласовали backlog, метрики и ритм отчётности. В работу вошли аудит задачи и kpi для направления «корпоративные порталы» и смежные задачи, чтобы результат можно было масштабировать после запуска. Команда Astrix.kz работала итерациями: еженедельные синки с заказчиком, прозрачный бэклог и фиксация KPI до старта разработки или кампании. Мы заранее согласовали метрики успеха, чтобы после запуска сравнивать факт с планом, а не спорить о трактовке результата. На проекте задействованы разработка, маркетинг и аналитика в одной команде — без передачи между подрядчиками и потери контекста. После релиза передали документацию, доступы и чеклист сопровождения, чтобы внутренняя команда клиента могла масштабировать решение. Для рынка Казахстана учитывали локальные платёжные системы, языковые версии и сезонность спроса в отрасли. Каждый этап сопровождался отчётом с цифрами: бюджет, сроки, конверсии и качество трафика сверялись с планом еженедельно. Команда Astrix.kz работала итерациями: еженедельные синки с заказчиком, прозрачный бэклог и фиксация KPI до старта разработки или кампании. Мы заранее согласовали метрики успеха, чтобы после запуска сравнивать факт с планом, а не спорить о трактовке результата.

• Провели аудит процессов Halyk Insurance и согласовали KPI до старта работ
• Спроектировали и реализовали «Корпоративные порталы» под специфику Страхование
• Настроили аналитику и ритм отчётности для команды в Казахстане
• Подключили смежные интеграции: CRM, рекламные кабинеты и учётные системы
• Передали документацию, доступы и рекомендации по масштабированию канала

Этапы работы

1. 01
   Аудит

   Разобрали процессы Halyk Insurance и зафиксировали KPI

2. 02
   Разработка

   Реализовали «Корпоративные порталы» и интеграции под Страхование

3. 03
   Запуск

   Вывели решение в Казахстане и настроили аналитику

4. 04
   Результат

   Сверили факт с планом и передали документацию

Что сделали

• Аудит задачи и KPI для направления «Корпоративные порталы»
• Проектирование UX и архитектуры под отрасль Страхование
• Разработка и запуск решения в Казахстане
• Интеграции с CRM, аналитикой и учётными системами
• Настройка дашбордов и еженедельной отчётности по KPI
• Смежные работы: CRM Bitrix24

Результат

Проект завершён в 2021 году с достижением согласованных KPI. Сайт проекта доступен по ссылке в карточке справа. Команда клиента получила документацию и рекомендации по развитию канала. Команда Astrix.kz работала итерациями: еженедельные синки с заказчиком, прозрачный бэклог и фиксация KPI до старта разработки или кампании. Мы заранее согласовали метрики успеха, чтобы после запуска сравнивать факт с планом, а не спорить о трактовке результата. На проекте задействованы разработка, маркетинг и аналитика в одной команде — без передачи между подрядчиками и потери контекста. После релиза передали документацию, доступы и чеклист сопровождения, чтобы внутренняя команда клиента могла масштабировать решение. Для рынка Казахстана учитывали локальные платёжные системы, языковые версии и сезонность спроса в отрасли. Каждый этап сопровождался отчётом с цифрами: бюджет, сроки, конверсии и качество трафика сверялись с планом еженедельно. Команда Astrix.kz работала итерациями: еженедельные синки с заказчиком, прозрачный бэклог и фиксация KPI до старта разработки или кампании. Мы заранее согласовали метрики успеха, чтобы после запуска сравнивать факт с планом, а не спорить о трактовке результата. На проекте задействованы разработка, маркетинг и аналитика в одной команде — без передачи между подрядчиками и потери контекста.

• Заявок онлайн: 45% — подтверждено отчётностью проекта
• Внедрение: 5 недель — подтверждено отчётностью проекта
• Проект завершён в 2021 году в формате «Проект»
• Заказчик получил прозрачную воронку метрик и план развития на следующий период
• Команда Astrix.kz остаётся на сопровождении по запросу клиента

Показатели обобщены по периоду проекта; детали договора могут отличаться. Для NDA-кейсов цифры приведены как ориентир.

Частые вопросы