Wellness — мобильное приложение

MVP приложения для wellness-бренда: подписки, контент и push-уведомления. К 2022 году в Казахстане это уже не разовая инициатива, а часть операционной модели Wellness Brand: без цифр и сроков digital не масштабируется.

Велнес-проект Wellness Brand продаёт через эмоцию и удобство записи: мобильный UX и локальное SEO критичны для записи на услуги. У Wellness Brand органика в сторах не компенсировала paid — ASO и UA должны были работать синхронно.

Команде Wellness Brand нужен был проектный контур с milestone-планом — не бесконечное «сопровождение без цифр». Для Wellness Brand критично было сократить time-to-market: затягивание согласований напрямую бьёт по выручке в Казахстане.

Руководство Wellness Brand запросило прогноз по KPI на квартал — без этого медиабюджет не утверждали. Внутренняя команда Wellness Brand не успевала закрывать смежные задачи — нужен был партнёр с экспертизой в «Продвижение приложений».

Конкуренты Wellness Brand в нише Wellness уже инвестировали в digital — отставание увеличивало стоимость догоняющих шагов. Для Wellness Brand (2022) мы фиксировали решения письменно — это снимало споры о scope внутри заказчика.

Отрасль «Wellness» в Казахстане диктует свои ограничения; для Wellness Brand мы заранее заложили их в план работ по «Продвижение приложений».

Astrix.kz подключилась к проекту Wellness Brand как единая команда по направлению «Продвижение приложений»: на старте зафиксировали KPI, состав работ и формат проекта с еженедельной отчётностью. Связали ASO, UA и аналитику установок для приложения Wellness Brand с оптимизацией CPI.

Параллельно подключили смежные направления — Разработка приложений и Веб-аналитика — чтобы результат Wellness Brand не упирался в интеграции и ручные передачи между командами. Все решения для Wellness Brand вели в едином бэклоге: от техники и креативов до отчётности в Казахстане; заказчик видел статус задач и влияние на KPI без «чёрных ящиков».

По проекту Wellness Brand вели risk-log: узкие места фиксировали до того, как они становились блокерами сроков. Команда Astrix.kz подключила QA и аналитику на ключевых этапах — Wellness Brand получал не «сырой» релиз, а проверенный результат.

Мы разбили работы для Wellness Brand на спринты с демо и приёмкой — заказчик мог менять приоритеты без хаоса в scope. Для Wellness Brand настроили доступы и роли: маркетинг, продажи и аналитика видели одни и те же цифры в реальном времени.

Команда Wellness Brand получала еженедельный статус: что сделано, что блокирует релиз и какие метрики меняются на горизонте месяца.

По итогам работы с Wellness Brand зафиксированы ключевые метрики: MVP — 10 недель; Retention D7 — 38%. Показатели согласованы на старте и подтверждены отчётностью проекта 2022 года.

Команда Wellness Brand получила измеримый эффект по направлению «Продвижение приложений» — в том числе mvp 10 недель и retention d7 38%. Это позволило перераспределить бюджет в пользу работающих связок и отключить слабые гипотезы.

Формат проекта — «Проект». Детали коммерческого договора частично под NDA; ключевые цифры приведены в блоке KPI.

Astrix.kz передала документацию, доступы, чеклисты сопровождения и рекомендации по масштабированию канала. На ретроспективе с Wellness Brand зафиксировали модель, которую можно тиражировать: единый подрядчик, жёсткие KPI и итерационный ритм без потери контекста между маркетингом, разработкой и аналитикой.

После запуска Wellness Brand продолжил опираться на переданные дашборды и регламенты — команда не зависела от внешнего подрядчика в ежедневных операциях. Метрики Wellness Brand вошли в регулярную отчётность совета — digital перестал быть «статьёй расходов без доказательств».

Накопленные гипотезы и тесты для Wellness Brand оформлены в backlog на следующий квартал. Снижение операционных потерь у Wellness Brand высвободило время продукта и маркетинга для новых инициатив в Казахстане.